士气，是组成战斗力的重要因素。高昂的士气，饱满的斗志可以最大限度地发挥出所蕴藏的战斗力；而低的士气，衰败的斗志则会使战斗力受到极大的损伤。

        改革开放加快了中国现代化的进程，经济发展突飞猛进。在初始阶段由于经验不足，法制不完善，那些投机钻营者的经济欺诈犯罪频频发生。潘德昌总裁也曾身受其害，蒙受过巨大的损失，甚至人身安全也遇到过危险,曾感慨“处处有商机，处处有陷井。”就是这样，也没有动摇过他在大陆一定要成功的决心。他拒绝了儿女劝其回台湾的念头，宁愿“抱柱而死也不愿失信而归”，这位为发展我国经济的赤子，终于实现了自己的愿望。这种“明知山有虎，偏向虎山行”的大无畏的气慨、胆略和他坚定的信念、坚定的意志，不正是他高昂的士气，顽强的斗志的体现吗？他常常勉励业务员说:“有问题我负责，有困难来找我”，全体员工在他的激励中，感动中，焕发着不可抗拒的力量，始终保持着高昂的士气和旺盛的斗志。