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 工作方法十二大要诀
 经商十大要诀
 经商十二大必定
 1.企业必定创新
 2.组织必定健全
 3.制度必定坚固
 4.计划必定周密
 5.思想必定端正
 6.原则必定坚持
 7.管理必定严格
 8.执行必定彻底
 9.工作必定追踪
 10.观念必定正确
 11.任务必定达成
 12.困难必定突破
 为人处事十二大原则
 十二大改变方式
 2005年
 成功领导必有理 失败领导必有因
 成功人士必备品质十二立
 成功必有理,失败必有因
 十二大自学自律
 王将十大严格要求
 战胜自己
 追求十二大一流
 总裁潘德昌为人处事十二大原则
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经商十二大必定>>

9.工作必定追踪

  

        企业为保证正确目标和计划得以实现,还有一个不容忽视的工作,就是潘德昌先生提出的“工作必定追踪”,这是管理职能中控制系统能否发挥作用的关键。工作不追踪就不能了解工作的进程,不能发现存在的问题,不能达到预期的效果和目的。

        工作追踪问题往往都会被人忽视,这就给那些工作不负责任的人,那些自以为是的人提供了犯错误的机会;给那些心术不正的人,钻了空子、创造了条件,可以肆无忌惮、欲所欲为。有些问题本来是可以制止的、不发生的,因为严重问题都有一个发展过程,再隐避也会有蛛丝马迹,工作没有追踪,就看不清他的庐山真面目。鼓包了、露馅了、闯下大祸了,才如梦方醒。那些个耗资亿元的豆腐渣工程,那些个贪污亿元的银行小职员,如果我们的工作有追踪,就会及时发现工程进程中存在的问题责令改正,如果我们的监督制约机制完善,就会有效地遏制那些腐败分子,避免给国家造成损失。因为工作没有追踪,不能及时发现改正治病救人,一经发现已是晚期,我们由此付出了巨大的代价,教训极为深刻。

        我们要深入棋层调查研究,彻底地改变那种只听汇报、看材料、片面地、脱离实际地官僚主义作风;我们为了摆脱时间和空间上的限制,必须采取有效地工作追踪机制,让企业管理的控制功能真正发挥作用。

        世界上不存在先知先觉的人,金无足赤、人无完人,都会犯错误。我们的目标是不是科学合理、决策措施是否正确、组织计划是否可行;经过实践的检验难免有不完善的地方,工作过程中领导都要随时掌握,发现问题、随时解决。所谓“眼观六路、耳听八方” ,那就要到下面去、到群众中去,走一走、看一看、听一听,不要走马观花,也不要蜻蜓点水,走过场摆样子都不会得到真实的东西。深入实际、调查研究、心中有数、把握全局。工作有布置无检查,就是瞎子、聋子,也会出现瞎指挥使工作失控、方向走偏、失之毫厘、差之千里,发生不可弥补的损失。

        对工作进行有效地追踪,就要建立健全监督监察机制。目的是纠偏、改正,对人、对事、对权力、对责任,发挥合理的制约作用,追踪反馈及时发现问题苗头,提前预防研究应对策略,少犯错误或者不犯错误,应该得到我们的拥护。坚持实事求是的原则,不辱使命、不负重托、不失信任、客观公正当好领导的参谋,人民的守护神,国家财产的好管家,挖出蛀虫、惩治腐败,为企业发展保驾护航。做到“工作必定追踪”就一定做好这两方面的工作。

        五一五公司在潘德昌先生的直接领导下,一开始就建立了严格的报表报告制度,各级管理在工作追踪方面都有一套切实可行的成熟的操作程序,这已是全体工作人员工作过程中不可缺少的一项任务,并有责任考纪。公司的直营店、特约店、加盟店,遍布全国各地,覆盖全国的工作追踪网络,把每一天的财务销售、质量评价、客户建议、技术问题、直至店的工作管理,包括出缺勤在内全面详细,如身临其境、历历在目。潘德昌先生每天研究报表是他固定不能缺的工作,也曾有因报表不及时或者发生错误,当事人和责任人受到亮红灯处分,可见工作追踪管理的严格。潘德昌先生通过网络系统,信息反馈、综合分析、以小见大、以微见着、总结问题、抓住机遇、调整策略、把握全局。潘德昌先生每年有一半时间,奔波于各店和客户之间,有些问题就是在这时发现的,并能及时断手,大换防、大换血、绝后患。还有店里对客户的工作追踪,工厂生产日报流程,各部门按要求自检自查,员工可以和总裁、总经理对话交流等等就不一一尔足。

        总之,潘德昌先生的“工作必定追踪”,是做好工作的需要。追踪的目的不是监督检查挑毛病,根本的是防病治病、掌握工作进程、加强管理力度。有问题要解决问题,没问题更能促进工作的开展。使之工作有动力,管理上水平,有始有终出色地完成工作任务。