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 工作方法十二大要诀
 1.必有准备才有开始
 2.必有學習才有進步
 3.必有改进才有完美
 4.必有追求才有提升
 5.必有弃旧才有求新
 6.必有诚信才有信任
 7.必有全局才有協作
 8.必有尊重才有交流
 9.必有远虑才有超前
 10.必有动力才有前进
 11.必有总结才有结论
 12.必有胜己才有成功
 经商十大要诀
 经商十二大必定
 为人处事十二大原则
 十二大改变方式
 2005年
 成功领导必有理 失败领导必有因
 成功人士必备品质十二立
 成功必有理,失败必有因
 十二大自学自律
 王将十大严格要求
 战胜自己
 追求十二大一流
 总裁潘德昌为人处事十二大原则
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工作方法十二大要诀>>

11.必有总结才有结论

  

        总结和结论,前者为手段,后者为目的;前者为过程,后者为结果。没有总结的结论,是空的、假的、不可信的;没有结论的总结是在做无用功,是一种时间和精力的浪费。

        总结的种类,从时间的角度上讲,有日、周、月、季、半年、年终等总结,个人的自传则是一生的总结。从内容上分,有生活、学习、工作及其它总结。林林总总,名目繁多,但都是总结在前,结论在后。必有总结,才有结论。

        我们通常所说的总结,大多指阶段性的工作总结。

        工作必须有总结,必有总结才有结论,必有总结才有提高,才能更好地指导今后行动。如果我们把工作比作是埋头拉车的话,那么总结就是抬头看路了。只顾埋头拉车,从不抬头看路,路走错了,跑得越快,去得越远,错误就越大,对事业造成的损失就越严重。 由此可见,及时总结工作对我们来说是何等重要!

        总结必须站在全局的高度,纵观工作阶段的全过程,实事求是去进行。不要把如西瓜大的问题说成是芝麻,也不要把芝麻大的成绩夸成是西瓜。对工作中出现的问题实实在在地对待,错就是错,非就是非,不遮遮掩掩,不文过饰非。不尊重事实的总结会导致结论出错,从而误导今后的工作。

        总结必须严格审判自己。正面肯定成绩是无可非议的,但对待问题和错误,一定要挖根源,找原因,不要揽功推过,要敢于拍胸膛,敢于承担责任,甚至替人受过。亡羊补牢,犹未晚矣,这样可以防止重蹈覆辙,在今后的工作中不犯同一错误,也少犯其它错误。

        总结必须迅速及时。及时地总结反思工作,及时地作出结论,可以及时发现问题并及时纠正错误,把因工作过程中出现错误而造成的损失减少到最低限度。同样,对成功的经验及时总结,及时作出结论,可以及时推而广之,使之迅速增值。及时总结可及时发现好的典型,使之发挥其榜样作用,形成单位里比、学、赶、帮、超,积极向上的正气。

        总结必须发动群众,充分发扬民主。尤其是对待问题和错误,尽量让广大员工参与挖其根源,究其原因,会使总结更客观,结论的指导性更强。同时对群众也是一次及时的教育。作为领导,要不搞一言堂,不行家长式作风,让别人有说话的机会,这样更有利于今后的工作。

        必有总结,才有结论,总结越认真,结论就越正确,对工作的指导意义就越大。这是我潘德昌的一贯主张,也是我经商创业几十年的经验。我在漫长的经商创业过程中是如此去做的,经过实践检验也是完全正确的、切实可行的。