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515经商秘史

 工作方法十二大要诀
 经商十大要诀
 经商十二大必定
 为人处事十二大原则
 十二大改变方式
 2005年
 成功领导必有理 失败领导必有因
 成功人士必备品质十二立
 成功必有理,失败必有因
 1.发挥高度以礼相待精神
 2.发挥高度团结合作精神
 3.发挥高度高昂士气精神
 4.发挥高度养才爱才精神
 5.发挥高度刻苦耐劳精神
 6.发挥高度自立自强精神
 7.发挥高度哪跌哪起的精神
 8.发挥高度爱岗守岗精神
 9.发挥高度守信守约精神
 10.发挥高度改过自新的精神
 11.发挥高度报恩答精神
 12.发挥高度忠公爱国精神
 十二大自学自律
 王将十大严格要求
 战胜自己
 追求十二大一流
 总裁潘德昌为人处事十二大原则
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成功必有理,失败必有因>>

1.发挥高度以礼相待精神

  

        中华民族是世界文明的礼仪之邦,悠久的历史,精深的文化,礼貌、礼节、礼仪的成熟与发展,立于世界发族之首。纵观中华民族上下五千年的文明史,有蜿蜒曲折的丝绸之路,有不畏惊涛骇浪的郑和下西洋,唇齿相依的邻邦,远隔重洋的交往,处处体现出中华民族以礼相待、友好往来的风度与风采。这世代相传的美德,在今天应该进一步地发扬光大。

        发挥高度以礼相待精神,是一个民族,一个国家文明程度的标志,是社会发展进步的象征,是每一个人的品位、素质的体现,一滴水可以反映出太阳的光辉,一个人的礼貌举止就可以评价出一个集体的精神文明、道德水准。物以聚、人以群分。潘德昌先生告诫我们:有礼待人,人人欢迎;无理待人,人人排斥。要做到:见面时道声您好,受惠时道声感谢,过错时道声抱歉,分手时道声再见。同事间做互敬互爱,员工与领导之间做到上敬下爱,俗话说:好话一句三冬暧,恶语一字夏日寒,足见一句文明用语的作用是多么的重要。

        发挥高度以礼相待精神,关键誻做到语言美,不论做什么事情,都要经过语言的交流来传递和表达。语言美,就要有一个文明礼貌的态度,讲话要亲切、纯洁、健康、高尚,没有污秽、粗野、低级趣味的语言。语言美了,就会接人待物、彬彬有礼、谦恭和顺,就会产生言者如清泉流水,闻者似春风拂面的效果。即使办事不成,也交上了朋友,在社会交往中,文明礼貌相当重要,是我们道德修养的标志。

        亲爱的司机朋友们,的士车阶一个城市文明的窗口,一道亮丽的流动的风景,以礼相待每一位乘客,礼让三先文明驾车,是我们必须遵守的职业道德。是否发挥了高度以礼相等精神,广大乘客自有公论。我们的士宝专卖店的全体员工决心做到以礼相待每一信顾客,精心操作、排忧解难、追踪服务,虚心的、诚心的接受你们的检验。我们一定牢记潘总的教导,的挥高度以礼相待精神,竭诚为广大司机朋友服务,把专卖店办成司机之家,检修、换油可信赖的港湾,开足马力,为您一路顺风万里行保驾护航。