礼貌是社会文明的标志,中华民族在世界上历来有礼仪之邦之称."让,礼之主也",是说礼的核心是让,礼让、谦让,无让也就无礼了.

        潘德昌先生自己是讲文明礼貌的榜样,要求员工接待顾客要以让为先,热情主动以礼相待,发扬中华民族的传统美德.

        东汉孔融让梨的故事,传诵千年.他四岁时,全家人在一起吃梨,他说自己 年纪小,大的让给哥哥,又说他比弟弟大,大的让给弟弟.孔融吃梨既让大又让小,不愧是古代以让为先的典范.

        在现实生活中,不文明的行为还屡屡发生,比如乘公共汽车不知何时改为"挤"公共汽车了,强者上,弱者下;车上,年轻人坐在老幼弱病残孕的座位上,即使老人站在他身边也旁若无人、无动于衷;在人多拥挤发生碰撞踩脚时,常常听到不堪入耳的责骂声,如果大家都能做到潘德昌提倡的"以让为先"都主动一点、宽容一点、关照一点、礼让一点,也就不会出现上述这种不文明的行为了.

        以让为先是社会交往的润滑剂,办事效率的提高,离不开文明的举止,礼貌的语言.一个彬彬有礼的动作,一句暖如春风的话语,就会减轻人们的精神压力,化解矛盾和冲突,达到事半功倍的效果.对待那些不懂礼节,对您的礼让视而不见的人,也不要以恶还恶,我们是在维护社会道德的准则,礼让一定得到众人的拥护,无礼者将无地自容."处事让一步为高,待人宽一分是福".对他人让一步和宽一分对自己没有丝毫的损失,以让为先,不使他人丢面子反显自己高大和高雅.严格地规范陶冶自己,为今后的进步和发展奠定了坚实的基础.

        潘德昌先生的"以让为先"和"让为礼之主"同义而语,中华民族的传统美德应该进一步发扬光大.