学习丰富销售经验，是潘德昌先生“经商十大要诀中”的重要思想。自社会有商品交换开始，发展到今天的跨国贸易，几千年的销售活动，极大地丰富了世界销售活动知识的宝库。简单的、复杂的、成功的、失败的，取之不尽，用之不竭。经商者都要虚心学习，把自己的头脑丰富起来，武装起来，为自己铺垫好成功的第一块基石。“它山之石，可以攻玉”，潘德昌先生的成功，在于他虚心好学，善于发现他人的长处，为己所用幷有所发挥，保持头脑的冷静和思维的敏锐，产生灵感尔掌握时机，如他自己所言“当机会来临时，掌握者胜利，失去者失败”。商场如战场，经商者必须保持销售道路的畅通，才能使自己立于不败之地。

        在产品销售的模式上，从大的跨国公司到小的连锁代理店，批发零售，直销代销，不论哪一种规模和形式，都要紧紧地围绕市场做文章，都要以用户接受满意为宗旨。

        充分地了解市场，以准确地市场分析预测，做为产品定位销售的依据，着眼当前又不失长远，更要有独到的见解，不为繁荣冲昏头脑，不为暂时的冷淡错过商机。产品的定位在市场调查之后，产品的销售蓝图在产品定位投产之前，做到心中有数，正确对待自己，客观地分析对手，才能“知己知彼，百战不殆”需要强调的一点，看准的东西，就要坚定自己的信心，不要前怕狼后怕虎优柔寡断。潘德昌先生有一句话讲的非常深刻，“人生最大的敌人是自己，我们只有战胜自己，我们才能战胜敌人”

        叫响产品的卖点，潘德昌先生常常告诫我们，对自己要充满信心，对自己的产品更要充满信心，同类产品的共性不足为奇，别人做到的我们当然做得到，别人做不到的我们能做到，别人达不到的我们能达到，这就是我们产品的卖点，谁也取代不了。这个卖点是销售的法宝，要大张旗鼓地宣传，“好酒不怕巷子深”的关念已不适应现在的时代，再好的产品叫不响，也打不开市场，无人问津。自卖自夸没甚么不好，好的产品就要推荐给顾客，为顾客服务。潘德昌先生的515超滑油，它的高分子、非牛顿、粘弹性，2万公里免换机油，就是同类产品中最突出的卖点，高举这面独一无二的大旗，就会使该产品在市场上经久不衰。

        销售计划要周密，政策要统一，措施要得力，明确销售方向，开辟销售渠道，建立销售队伍，这其中的每一项，都必须落实到位，详实可行，有不得半点疏忽。打开市场不容易，守住市场更不容易，无论谁的市场，都不是一劳永逸的。实现销售目标不是一厢情愿的事，顾客认同你，市场才会接纳你，顾客对你的评价是不花钱的流动广告。商海无涯，变化万千，销售计划一定要科学合理，符合经济发展的形势和市场发展的规律，企业就能如鱼得水游恁自如。

        产品的形象要鲜明，在新、奇、特上下工夫，抓住顾客的心理，看一眼尔过目不忘，由好奇尔要尝试，引起顾客的购买欲望，这是十分重要的形象促销，作用不可忽视。产品的外观形象，直接影响到顾客对产品的喜爱程度，对企业的实力，甚至对老板的评价。建立产品形象的渠道方式是各种各样的，从产品的包装到店面的装潢，从统一的招牌到员工的服饰，从操作模式到广告设计，一切都要以产品为中心来进行，给顾客心上打上深刻的烙印。

        良好的服务才会培育稳定的市场，同类产品数不胜数，竟争激烈，消费者有更大的选择。留住客户又能发展客户，唯有良好的服务才能做到。产品的质量是第一要素，服务的水平是第二要素，劣质的服务实质就是据绝顾客的光顾。良好的服务是销售的重要环节，在这方面，潘德昌先生本人和他的员工们，做的是非常突出的，515的口碑是非常好的。

        潘德昌先生十分重视学习他人的经商经验，但从不生搬硬套，要结合自己的实际，采他人之长走自己的路，使515产品的销售工作稳步发展，卓有成效。