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6.必有诚信才有信任
这里所说的诚信,是指一个人在人际交往中诚挚待人、光明坦荡、宽人严己、笃守信用。诚信是我们每一个人的立身之本,君子一言即出驷马难追;小人口若悬河,满嘴谎言,朝言暮改。
“宽则得众,信则得人”,这一古训是说:一个人心地坦然.宽容别人,会得到许多人的认可、接纳、拥护;一个人讲诚信,会得到别人敬重和信任。这也就是我所要阅述的 “必有诚信,才有信任”。诚信在先,得到别人的信任在后。否则,不讲诚信,就得不到别人的信任。
讲诚信,必须待人诚恳,不心怀鬼胎。我潘德昌提倡一定要讲光明正大的话,办光明正大事,吃光明正大的饭,赚光明正大的钱,做光明正大的人。这样,才能得到大家的认可、接纳与拥护
。
讲诚信,必须一诺千金,说话算数。我潘德昌这样主张,也不打折扣地去践行,从不食言,我经商几十年,从来都是这样,对待同行也好,对待顾客也好,对待员工也好,对待社会也好,从不例外。我记得有一次招聘员工时,有一应聘者我们准备聘用,但又考虑其家属远在内地,夫妻分居两地,我们怕以后影响到其工作的安心程度,提出要求见其家属后再定,看两人能否一同来公司。当时我察觉该应聘者面带难色,我估计是家属往返花费的问题。于是,我当即表态,最好坐飞机来,往返费用全由公司报销,后来其家属果真从内地赶来我公司见面。当时这名应聘者还没有确定是否来公司,但我们说话算数,报销其家属往返全部费用。这名在犹豫中的应聘者看到我们的诚信度,对我公司产生了信任,几天以后,便到公司报到了。
经商创业者尤其要讲诚信,这样才能取得别人的信任,才能发展自己。有一个这样的故事:不岗女工小王,租了新开菜市中的一个摊位营业,开始生意还不错。后来,因为这个市场配套设施暂时没有跟上,顾客减少了,生意不好了。有一天,小王等到下午五点也没有什么生意,正准备收摊,第二天也不打算再干了。这时,来了一个青年人,要买10斤西红柿。于是小王马上给他称好,青年付款后,要求先寄存她这里一下,小王答应了。但小王一直等到晚上九点多,也不见青年来取西红柿。以后小王每天专门为等这名买西红柿的青年来到市场,一直等到第三天中午,青年来了,看到小王当时的情景,问道:“你这么几天就专门为等我?”小王轻声答道:“是”,后来,小王一看西红柿:糟了,全坏了。小王迅速到其它摊位购回十斤西红柿交给青年。这位青年很感激,留下了他的地址和电话号码,同时也要了小王的手机号码离去了。几天后小王接到青年的电话,原来这青年是一个较大厂家的后勤主管,他被小王的诚信所感动,决定工厂食堂每天所需的蔬菜全由小王按时提供,小王的生意由此出现了很大的转机,越做越成功了,这就是讲诚信带来的效益。
我潘德昌劝诫年轻的朋友们:为人、处事要讲诚信,讲真话不讲假话。也许假话可以骗人一次两次,但时间一长,就行不通了,终究会吃大亏。这就是常说的:“骗朋友一次,害已终生。”我们不妨借鉴《狼来了》故事中那个孩子的教训。做一个讲诚信的人,做一个诚实的人,只有这样才能得到别人的信任,你的做人才会成功,你的事业才会成功。
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